1. Кто обрабатывает данные
Владелец сайта bomo.tj и ответственное лицо по вопросам обработки данных — Гайбуллоев Убайдулло, ИНН 046457243, РЯМ (ЕИН) 0230108670. Контакты и предоставленные регистрационные сведения приведены на странице «Реквизиты и контакты».
Политика относится к сайту, личным кабинетам и связанным функциям bomo.tj. Независимый магазин получает сведения по своей части покупки и отвечает за дальнейшее использование этих сведений при выполнении заказа.
2. Какие сведения используются
| Сведения | Для чего нужны |
|---|---|
| Имя, подтверждённый телефон, идентификатор аккаунта | SMS-вход, связь по покупке, защита доступа. |
| Адрес доставки, получатель, комментарий, состав и история заказа | Передача покупки, связь с продавцом, учёт статусов и рассмотрение претензий. |
| Адресная книга, обращения, фотографии во вложениях, отзывы | Удобство оформления, разбор вопроса и публикация прошедшего проверку отзыва. |
| Заявка продавца: имя, полное имя, магазин, почта, адрес, телефон, номер и фотография документа о регистрации предпринимательской деятельности | Проверка заявки и предоставление доступа к магазину. Регистрационный документ доступен только заявителю и администратору и не публикуется на витрине. |
| Telegram-подключение, идентификатор чата и сведения о доставке уведомлений | Отправка уведомлений подключившемуся сотруднику или продавцу. |
| Служебные идентификаторы сеансов, события входа и действий | Работа кабинетов, разграничение прав и расследование ошибок. |
3. Кому передаются сведения
- Продавцу — данные для выполнения только его части покупки; назначенному сотруднику — в пределах предоставленных прав. Администратору — сведения, необходимые для управления площадкой и рассмотрения обращений.
- SMS-провайдеру smsgate.tj — номер получателя и текст отправляемого сообщения, включая одноразовый код.
- Telegram — сообщения и идентификатор чата при добровольном подключении уведомлений в кабинете. Переписка и уведомления в Telegram обрабатываются также по правилам этого сервиса.
- Поставщикам инфраструктуры — в объёме, необходимом для размещения, защиты и резервного копирования сайта.
- Государственным органам — при наличии законного основания и в необходимом объёме. Общедоступная публикация клиентской базы не предусмотрена.
4. Статистика и Google Analytics
Внутренняя статистика использует случайные идентификаторы посещения, их отпечатки, путь разрешённой страницы, источник перехода и категорию устройства. В её таблицах нет имени, телефона, адреса доставки или IP-адреса посетителя. Это не означает, что IP-адрес не обрабатывается сетью, хостингом или сторонними сервисами при установлении соединения.
На публичных страницах каталога подключён Google Analytics 4. Google получает сведения о просмотре и устройстве и использует свои cookie. Контактные данные, содержимое форм, приватные кабинеты, поисковые запросы и произвольные параметры URL в отправляемые события не включаются. Рекламная персонализация отключена.
Сигналы Do Not Track и Global Privacy Control учитываются встроенными средствами статистики. Подробности локального хранения и управления браузером приведены в документе «Cookie и аналитика».
5. Хранение и защита
Данные хранятся в базе сайта; применяются разграничение доступа, HTTPS и отдельные резервные копии. Сеансы входа действуют до 365 дней с продлением; их срок не равен сроку хранения истории покупки. Внутренние события посещений удаляются по истечении 90 дней.
Аккаунт, история покупок, обращения, учёт комиссии и журналы действий не удаляются автоматически через 90 дней. Они сохраняются для работы кабинета, исполнения обязательств, рассмотрения споров и необходимого учёта; прекращение ненужной обработки и удаления рассматриваются по обращению. Сведения, для которых сохраняется обязательное основание хранения, не уничтожаются лишь из-за выхода из аккаунта.
Инфраструктура размещения сайта и отдельные поставщики, в том числе Google и Telegram, могут находиться за пределами Таджикистана. При использовании такой инфраструктуры и услуг возможна трансграничная обработка. Она должна осуществляться при допустимом правовом основании; эта политика сама по себе не заменяет требуемое законом согласие или другие необходимые процедуры.
Резервные копии создаются отдельно от рабочей базы и не доступны покупателям через сайт. Запрос об удалении рассматривается также с учётом сохранённых копий и обязательных записей. Мгновенное автоматическое удаление из всех копий не обещается.
6. Обращения по персональным данным
Чтобы запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение ненужной обработки или рассмотрение удаления, свяжитесь с Гайбуллоев Убайдулло по телефону +992938454666 либо направьте письменное обращение по адресу из раздела реквизитов. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти ваш аккаунт.
Для защиты от чужих запросов может потребоваться соразмерное подтверждение принадлежности аккаунта. Не отправляйте SMS-коды, пароли и полные данные банковской карты. Отзыв согласия рассматривается отдельно от обязательных законных оснований сохранения сведений.
Информация по обращению субъекта персональных данных предоставляется с соблюдением установленного законом срока; статья 17 предусматривает три рабочих дня для предоставления относящейся к нему информации. Для защиты своих прав можно обратиться в уполномоченные органы или суд.
7. Изменения политики
Дата и версия редакции указаны на странице. Изменение текста не означает автоматического согласия посетителя с новой целью обработки, рекламной рассылкой или передачей данных. Когда требуется отдельное основание или согласие, его необходимо получать отдельно.
По покупке создайте обращение в личном кабинете. По работе сайта и данным свяжитесь с владельцем площадки.
Обращения по покупкам ↗Реквизиты и контакты ↗